Απίστευτο: Το NHS «ανάστησε» ασθενή στα χαρτιά!

Επαναλαμβανόμενες Αποτυχίες στο North East London NHS Foundation Trust

Το North East London NHS Foundation Trust (NELFT), που διαχειρίζεται το Goodmayes Hospital, βρίσκεται στο επίκεντρο σφοδρής κριτικής για σοβαρές αποτυχίες στη φροντίδα ψυχικά ασθενών ασθενών. Δικαστήριο έκρινε πρόσφατα το trust ένοχο για παραβιάσεις υγείας και ασφάλειας μετά τον θάνατο της 22χρονης Alice Figueiredo, η οποία αυτοκτόνησε το 2015, παρά τις επανειλημμένες απόπειρες αυτοτραυματισμού και τις προειδοποιήσεις της οικογένειάς της.

Πλαστογράφηση Ιατρικών Αρχείων και Ελλιπής Φροντίδα

Η έρευνα του BBC αποκάλυψε ότι, σε τουλάχιστον δύο περιπτώσεις, το προσωπικό του NELFT αλλοίωσε ιατρικά αρχεία μετά τον θάνατο ασθενών. Σε μία υπόθεση, οι νοσηλευτές κατέγραψαν ότι ασθενής έτρωγε πρωινό τρεις ημέρες μετά τον θάνατό του, ενώ σε άλλη περίπτωση σημείωσαν ότι ο ασθενής ήταν «ξύπνιος στο δωμάτιό του» την επόμενη μέρα του θανάτου του.

Οι ιατροδικαστές επανειλημμένα επισήμαναν:

• Ανεπαρκείς ή ελλιπείς αξιολογήσεις κινδύνου αυτοτραυματισμού.

• Ελλιπή αρχεία και κακή επικοινωνία μεταξύ ομάδων.

• Ελλείψεις προσωπικού και υπερβολικό φόρτο εργασίας.

• Ασθενείς σε βραχυπρόθεσμη φαρμακευτική αγωγή για δεκαετίες χωρίς επανεξέταση.

Η Υπόθεση της Alice Figueiredo

Η Alice Figueiredo είχε προσπαθήσει να αυτοτραυματιστεί τουλάχιστον 18 φορές με πλαστικές σακούλες που έπαιρνε από κοινόχρηστη τουαλέτα του νοσοκομείου, η οποία παρέμενε ξεκλείδωτη και χωρίς επίβλεψη. Παρά τις επανειλημμένες προειδοποιήσεις, το προσωπικό δεν αφαίρεσε τις σακούλες και δεν ενίσχυσε τα μέτρα ασφαλείας. Στην 19η απόπειρα, η Alice αυτοκτόνησε.

Το δικαστήριο αθώωσε το trust από την κατηγορία ανθρωποκτονίας εξ αμελείας, αλλά το έκρινε ένοχο για σοβαρές παραλείψεις στην ασφάλεια των ασθενών. Ο υπεύθυνος του θαλάμου κρίθηκε επίσης ένοχος για αποτυχία να λάβει εύλογα μέτρα προστασίας.

Η Υπόθεση του Winbourne Charles

Η υπόθεση του Winbourne Charles, που αυτοκτόνησε το 2021 στο ίδιο νοσοκομείο, αποκαλύπτει ακόμα μεγαλύτερη αμέλεια. Παρά την εκτίμηση ψυχολόγου ότι διέτρεχε υψηλό κίνδυνο αυτοτραυματισμού, η ομάδα φροντίδας δεν διάβασε την αξιολόγηση και μείωσε τη συχνότητα παρακολούθησής του. Την ημέρα του θανάτου του, το προσωπικό ανέστειλε όλες τις παρατηρήσεις για μία ώρα, κατά παράβαση της πολιτικής του trust. Όταν τον βρήκαν, δεν κάλεσαν άμεσα γιατρό, το ειδικό εργαλείο κοπής ήταν κλειδωμένο και κανείς δεν ήξερε τον κωδικό. Αργότερα, το προσωπικό κατέγραψε ψευδώς ότι ο Winbourne ήταν ζωντανός και έτρωγε πρωινό τρεις μέρες μετά τον θάνατό του.

Ελλείψεις Διαφάνειας και Μάθησης

Οι ιατροδικαστές κατέληξαν ότι η αμέλεια συνέβαλε στους θανάτους και ότι το trust απέτυχε να μάθει από τα λάθη του. Τα αρχεία παραποιήθηκαν, τα κρίσιμα περιστατικά δεν αναφέρθηκαν σωστά και η διοίκηση δεν προχώρησε σε ουσιαστικές αλλαγές, παρά τις επανειλημμένες συστάσεις.

Τι Απαντά το Trust

Το NELFT παραδέχθηκε τα λάθη, ζήτησε δημόσια συγγνώμη και υποσχέθηκε βελτιώσεις στην εκπαίδευση, την τήρηση αρχείων και τη διαχείριση κινδύνου. Ωστόσο, οι οικογένειες των θυμάτων και οργανώσεις όπως η Inquest παραμένουν δύσπιστες, σημειώνοντας ότι «οι υποσχέσεις για αλλαγή επαναλαμβάνονται χωρίς ουσιαστικό αποτέλεσμα».